ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI – LĪGA, ILZE & DACE
SVARĪGA PIEZĪME: MĒS NENODROŠINĀM BEZMAKSAS PREČU ATGRIEŠANU. PREČU ATGRIEŠANA IR SAISTĪTA AR IZMAKSĀM.
VAI VARU ATGRIEZT SAVU PASŪTĪJUMU?
Jā, tas ir iespējams. Ja neesat apmierināta ar pasūtītajiem produktiem, varat tos atgriezt 30 dienu laikā no saņemšanas, ja ir izpildīti šādi nosacījumi:
- Produkts tiek atgriezts ar visām savām sastāvdaļām, oriģinālā stāvoklī un kvalitatīvā iepakojumā.
- Pieļaujama ir tikai parasta lietošana. Bojājumi, kas radušies neatbilstošas lietošanas vai neuzmanības dēļ, netiek pieņemti.
- Higiēnas preces pirms atgriešanas procesa uzsākšanas ir rūpīgi jāiztīra.
- Ja produkts ir bojāts, tas jāpaziņo nekavējoties pēc saņemšanas.
- Atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs.
Atgriešanu apstrādājam 7 darba dienu laikā, un, ja visi nosacījumi ir izpildīti, šajā periodā to oficiāli apstiprinām. Paturam tiesības atteikt atgriešanu, ja produkts tiek atgriezts lietots vai neatbilstošā stāvoklī.
KĀ VARU ATGRIEZT SAVU PASŪTĪJUMU?
Ja jūsu pasūtījums atbilst iepriekš minētajiem nosacījumiem, lūdzu, sekojiet šiem soļiem: nosūtiet e-pastu uz adresi: info@ligailzedace.com
E-pastā norādiet:
- pasūtījuma numuru
- atgriešanas iemeslu
- produkta fotoattēlu (ja tas ir bojāts)
- savu pilnu vārdu un uzvārdu
- savu pilnu adresi
Pēc tam mēs ar jums sazināsimies un sniegsim precīzas atgriešanas instrukcijas. Nekad nesūtiet sūtījumu atpakaļ sūtītājam. Precīzu adresi nosūtīsim mēs. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
PASŪTĪJUMA ATCELŠANA – ATTEIKŠANĀS NO LĪGUMA
Pircējam ir tiesības atteikties no līguma, ja pirkums veikts kā fiziskai personai, nekomerciālos nolūkos.
ATTEIKŠANĀS NO LĪGUMA NOSACĪJUMI
Tiesības atteikties: atteikšanās termiņš ir 30 dienas no dienas, kad pircējs (vai pilnvarots pārstāvis) saņēmis pēdējo produktu. Mūsu automatizētās sistēmas dēļ pasūtījumi tiek apstrādāti uzreiz pēc nosūtīšanas, tāpēc piegādes apturēšana vai naudas atmaksas pieprasījums pirms produkta saņemšanas nav iespējams. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jānosūta skaidrs paziņojums pa e-pastu uzņēmumam Līga, Ilze & Dace. Atteikšanās tiek uzskatīta par spēkā esošu tikai tad, kad mūsu komanda saņem atgrieztos produktus. Pircējs sedz izmaksas par produktu nosūtīšanu atpakaļ uz mūsu centrālo noliktavu, kas atrodas Āzijā.
PIEGĀDES LAIKĀ
Mūsu produkti tiek sūtīti no Āzijas, tāpēc piegādes laiks var būt ilgāks un ārpus mūsu kontroles. Ja produkti jau ir nosūtīti, pasūtījumu vairs nevar atcelt. Iesakām nogaidīt sūtījuma saņemšanu un pēc tam uzsākt atgriešanas procesu. Atteikšanās nodomu var paziņot arī iepriekš. Ātrākai procesa norisei, lūdzu, atsūtiet mums apstiprinājumu par atgriešanas sūtījuma nosūtīšanu.
ATTEIKŠANĀS SEKAS
Atteikšanās gadījumā atmaksājam samaksātās summas, izņemot piegādes izmaksas, kā arī jebkādas papildu izmaksas, ja neesat izvēlējusies standarta piegādi. Naudas atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atgriezto produktu saņemšanas. Atmaksa tiek veikta ar to pašu maksāšanas veidu, kas izmantots pirkuma veikšanai, ja vien nav panākta cita vienošanās. Mēs nepiemērojam nekādas papildu maksas.
VISI ATGRIEZTIE SŪTĪJUMI JĀNOSŪTA UZ MŪSU CENTRĀLO NOLIKTAVU, KAS ATRODAS ĀZIJĀ, UN PIEGĀDES IZMAKSAS SEDZ PIRCĒJS.